Contact

Heb je een vraag of opmerking over onze schoenen, je bestelling of wil je graag advies over de juiste maat of het juiste concept voor jouw kind(eren)?

Neem contact op met de Shoesme service

Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 10:00 uur tot 17:00 uur.

Telefoonnummer: 0031 (0)13-303 3104
E-mailadres: shoesmeshop@shoesme.nl

De kwaliteit van onze schoenen staat op nummer 1. Wij hechten dan ook veel waarde aan feedback op onze schoenen. Opmerkingen of suggesties kun je per mail (shoesmeshop@shoesme.nl) aan ons doorgeven. Op deze manier zorgen we ervoor dat Shoesme schoenen in de toekomst nóg beter worden. Alvast hartelijk dank voor je feedback! 

Klachten

Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over een paar Shoesme schoenen, dan adviseren wij je zo snel mogelijk contact te zoeken met het verkooppunt.

Aankoop Shoesme verkooppunt

Wanneer je een klacht hebt met betrekking tot een paar Shoesme schoenen dat je bij een Shoesme verkooppunt hebt gekocht, dan is dit verkooppunt voor jou het eerste aanspreekpunt voor die klacht. Het verkooppunt kan de klacht beoordelen en, indien gegrond en binnen de garantiebepalingen van de winkelier, met jou in overleg gaan over een eventuele oplossing. Omdat je een koopovereenkomst bent aangegaan met de winkelier, verloopt de klachtafhandeling via deze weg en niet via ons als leverancier. 

Aankoop Shoesme webshop

Heb je schoenen in de Shoesme webshop gekocht, dan raden we je aan contact op te nemen met onze klantenservice via shoesmeshop@shoesme.nl. Vermeld daarbij het ordernummer en stuur, indien mogelijk, foto's mee om jouw klacht zo goed mogelijk uit te leggen. Je mag binnen 2 werkdagen een inhoudelijke reactie van ons verwachten.

Voor meer informatie over onze klachtenprocedure verwijzen we je naar de veelgestelde vragen.

Contactinformatie

Vestigings- & bezoekadres:
Trouwlaan 3
5021 WD TILBURG

Telefoonnummer: 013-303 3104
E-mailadres: shoesmeshop@shoesme.nl

KvK-nummer: 18057657
Btw-identificatienummer: NL 8186.88.373.B01

Shoesme babyschoenen

 
Eerste schoentjes van Shoesme zijn speciaal ontwikkeld voor de eerste stapjes. De schoenen zijn 100% leergevoerd en hebben flexibele, door Shoesme ontwikkelde, loopzolen die met de voetjes meebuigen.
Shop babyschoenen

Shoesme meisjesschoenen

 
Meisjesschoenen van Shoesme zijn lief, kleurrijk, stoer of super girly. Niet alleen de geperfectioneerde pasvorm maakt de meisjesschoenen van Shoesme bijzonder, ook de modische details zijn tot in de puntjes uitgewerkt.
Shop meisjesschoenen

Shoesme jongensschoenen

 
Jongensschoenen van Shoesme zien er niet alleen super leuk uit, maar zijn ook gezond voor de voetjes. De allersnelste, hipste en stoere jongensschoenen vind je bij Shoesme in maat 18 t/m 35.
Shop jongensschoenen

totaal 88% tevreden klanten op basis van 168 beoordelingenvia KiyOh